办理手机卡的过程

1.为什么现在办卡还让人头疼？站在营业厅长队里的小李看了看手表——这已经是他第三次请假来办手机卡了。第一次忘带居住证明，第二次系统故障，第三次前面还有28个人排队。这个场景每天都在全国上千个营业厅重复上演。中国移动2023年数据显示，线下营业厅平均办理时长仍高达42分钟，而线上渠道的退卡率却持续攀升至18...